Читательница нашей газеты Нина Конькина ведёт неравную борьбу с управляющей компанией, обслуживающей её дом на ул. Победы, 39.
Очередной этап развития отнюдь немирных событий наступил этим летом, когда в квитанциях Нина Александровна обнаружила, что компания сменила не только название с ООО «Департамент ЖКХ» на ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти», но и расчетные реквизиты. Об этом и о том, что качество обслуживания дома оставляет желать намного лучшего, «ТН» писал в №30 (337) в статье «…А в ответ тишина».
Благодаря публикации на ситуацию обратили внимание в департаменте городского хозяйства мэрии, городской Думе и управляющей компании, чьи ответы мы приводим ниже.
Максим Васильев, депутат Думы г.о. Тольятти:
– Ко мне на прием обратилась Нина Александровна Конькина, которая рассказала о непростой ситуации, сложившейся в доме №39 по ул. Победы. Мною были подготовлены соответствующие обращения в органы власти и управляющую компанию. Как итог – несколько проверок, в ходе которых часть фактов подтвердилась. Со стороны УК некоторые замечания были оперативно устранены. Вместе с тем необходимо отметить, что сам по себе адрес является непростым. Это бывшее общежитие, и по каким-то причинам так сложилось, что в таких домах проживает много неплательщиков. И само отношение некоторых собственников к имуществу дома далеко не бережное. Считаю, что градус конфликта можно и нужно снизить совместными усилиями УК и добросовестных жителей. Им нужно прекратить пикироваться, а начать договариваться и искать конструктивные решения по улучшению качества жизни горожан.
Ответ ООО «ДЖКХ Тольятти» депутату Думы городского округа Тольятти М.Н. Васильеву (орфография и пунктуация не изменены).
«Основанием перехода дома в управляющую компанию ООО «Департамент ЖКХ Тольятти» является протокол общего собрания №565у от 06.05.13 г. и договор управления, заключенный между собственниками помещений и управляющей организацией по адресу: Победы, 39.
Решением Автозаводского районного суда г. Тольятти от 02.07.2014 г. по иску Конькиной Нины Александровны к ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» и Сулеймановой Джамиле Мирсаитовне о признании недействительным решения общего собрания собственников помещения и взыскании денежных средств было отказано в полном объеме. Суд признал законным проведения общего собрания собственников помещений дома №39 по ул. Победы и протокол №565у от 06.05.2013 года – действительным. Решение вступило в законную силу 15.10.2014 г.
Согласно годовому отчету за 2013 год по данному дому с учетом невозмещенной экономии за предыдущие периоды сложился положительный результат от предоставления коммунальных услуг в сумме 1 489,75 тыс. рублей. Следует учесть, что денежные средства жителей за оказанные им ЖКУ на расчетный счет поступили не в полном объеме. Общий долг жителей за жилье и коммунальные услуги (здесь, видимо, опечатка, следует читать «за жилые и коммунальные услуги». – Прим. ред.) и за 2012 и за 2013 годы превышает положительный результат по МКД и продолжает увеличиваться, а именно: на 01.01.2013 г.
он составлял 1262,92 тыс. руб.; на 01.01.2014 г. – 1 516,93 тыс. руб.; на 01.10.2014 г. – 1 605,97 тыс. руб. (что при среднем месячном начислении в 270 тыс. руб. соответствует 6 месяцам). Несмотря на такую задолженность, ООО «ДЖКХ г. Тольятти», при существующем дефиците средств, продолжает предоставлять коммунальные услуги жителям, расплачиваясь с ресурсоснабжающей организацией.
За период с 2010 по 2012 годы с должников, проживающих в данном МКД, было взыскано 119,22 тыс. руб. Именно на эту сумму в феврале 2013 года жителям произведена корректировка текущих начислений по отоплению (т.е. осуществлен возврат экономии). Таким образом, управляющая компания берет на себя обязательства по возврату экономии жителям по мере погашения ими задолженности за потребленные услуги. С учетом изложенного следует учесть, что своевременное выполнение работ и оказание услуг по договору управления не обеспечивается в полной мере, прежде всего, из-за несоблюдения собственниками жилых помещений возложенных на них обязательств по внесению платы за жилье и коммунальные услуги (следует читать «за жилые и коммунальные услуги». – Прим. ред.).
Согласно ст.46 п.1 и ст.44 п.2 ЖК РФ общим собранием собственников жилья имеет право принимать решение об использовании денежных средств, а также определять первоочередность видов работ.
По вопросу содержания дома
№39 по ул. Победы сообщаю: окна в подъездах дома остеклены, находятся в удовлетворительном состоянии; уборка подъездов в доме проводится согласно периодичности выполнения основных работ по уборке мест общего пользования; на козырьках над подъездами мусор отсутствует; электрические провода заизолированы; неисправности и утечки инженерного оборудования (труб ХВС и ГВС, канализации) под подъездом №3 жилого дома устранены; подвальное помещение не затоплено, периодически производится санитарная обработка подвального помещения силами ЖЭУ-13, дезинфекции и дератизации подвального помещения силами ООО «Профдезинфекция».
Заместитель директора Е.Н. Медведев»
Это письмо мы показали юристу, и вот, что он ответил:
«В том, что собрание было проведено правильно и законно, я, конечно, сомневаюсь, в том числе и по опыту подобных собраний, протоколы которых сочиняли работники ООО «ДЖКХ» на других домах. Чего только стоит номер протокола собрания на этом доме, он трехзначный! Ни на одном доме столько собраний, конечно же, никогда не проводилось. Это порядковый номер самого ДЖКХ!
По претензиям жительницы на качество уборки. Во-первых, по уборке в подъездах, на козырьках, в подвале имеются акты и заключение комиссии отдела муниципального контроля мэрии, не говоря уже об ответе самого ДЖКХ, что нормально, есть небольшие замечания, которые устранят по предписанию. Тут не придерешься, жительнице нужно было фотографировать все это и составлять свой акт с жителями, а сейчас все убрали и исправили и на том спасибо компании!
По так называемой экономии за 2012-2013 годы. Вообще, это не экономия, а переплата добросовестных плательщиков. Согласно постановлениям правительства РФ №№307 и 354 по отоплению УК обязана производить корректировку по итогам каждого года и возвращать плательщикам то, что они переплатили. Причем расчет должен производиться исходя из разницы: сколько начислено жителям за отопление, подчеркиваю не оплачено жителями, а сколько именно начислено, с учетом того, что не все платят, это приличная разница! Законом не предоставлено права УК вычитать из полученной переплаты сумму, которую не заплатили неплательщики, что постоянно делает Попов, говоря, что вот взыщем с должников и вернем, о чем именно пишет Медведев, это незаконно. Они должны деньги вернуть, проведя корректировку, а затем взыскивать через суд с должников, а не наоборот! При этом совершенно не требуется решения общего собрания собственников по этому вопросу! Наоборот, у меня в практике были случаи, когда собственники на собрании принимали решения, куда направить эти средства «экономии». Согласно вышеуказанным постановлениям по электричеству и воде вообще не должно быть в конце года никакой ни положительной, ни отрицательной разницы ни в пользу жителей, ни в пользу УК. УК должна каждый месяц подводить баланс по этим коммунальным ресурсам и либо доначислять народу, либо возвращать! Это только по отоплению предусмотрена корректировка по итогам года, из-за специфики данного ресурса: у нас с вами нет индивидуальных приборов учета, по крайней мере пока.
Дело в том, что Медведев, признавая наличие «экономии» по воде и электричеству за 2012-13гг., пишет, что по другим услугам есть задолженность населения и приводит цифры 2013-2014 гг.,
представляя УК как благодетельницу, которая в долг оказывает услуги жителям, а те сами нарушители! Но, во-первых, законом не предусмотрено право УК перекрывать долги по одним услугам переплатой по другим, тем более «оптом» по дому, нужно всегда считать индивидуально по каждому плательщику! Во-вторых, ООО «Департамент ЖКХ
г. Тольятти» не является правопреемником ООО «Департамент ЖКХ». Это совершенно разные самостоятельные юридические лица, названия которых специально сделаны созвучными для введения в заблуждение простых граждан, которые, кстати, часто на это покупаются: они не юристы и не знают этих тонкостей, видят — те же люди в тех же помещениях сидят, те же работники их обслуживают, название почти то же! В действительности новое юрлицо создавалось специально, чтобы долги все оставить в старом, а доходы перевести в новое. Ведь между этими организациями наверняка заключен договор уступки права требования долгов с жителей
(и этого дома то же) перед старой УК без «г. Тольятти» за предшествующие периоды! Но они не имели права заключать договор о переводе долга, а уж тем более без договора переводить денежные средства «экономии» за предшествующие периоды, до момента когда новая УК стала управлять этим домом пусть по решению того «липового» собрания, на свой счет! Старая УК должна была подвести баланс взаимоотношений с жителями данного дома и вернуть или доначислить им по всем видам оказанных услуг за период управления домом, что не было сделано. А финансовые отношения с жителями этого дома у новой УК начинаются с нуля. И здесь та же схема, все долги должны не удерживаться с дома в целом за счет добросовестных плательщиков, а решаться в суде индивидуально с каждым должником. Собственники, которые считают, что они переплатили за отопление должны сначала потребовать от старой УК производства корректировки и возврата переплаты, написав претензию, а если откажут, подать в суд на нее. Развитие дальнейших отношений между жителями и УК зависит в большей степени от первых: если недовольны ее работой, у них есть право провести новое собрание и выбрать другую УК или создать ТСЖ».
*Олег Веселов
