Экономика цен
Привычные всем нам магазины одежды и обуви в больших и малых торговых центрах закрываются. Они не выдерживают возрастающую налоговую нагрузку и конкуренцию. В надежде сохранить бизнес предприниматели делают ставку на торговые онлайн-площадки. Но бывалые продавцы на маркетплейсах сообщают о ужесточающихся условиях работы онлайн-торговли. А что касается интересов покупателей, и здесь не всё гладко: эксперты бьют тревогу – агрегаторы становятся клондайком для мошенников, которые используют торговые интернет-площадки для фантастического обогащения.
Издание «Ведомости» опубликовало данные компании NF Group, занимающейся продажей и арендой коммерческой недвижимости. Согласно источнику, за второй квартал 2025 года из всех закрытых магазинов в России 54% пришлось на сферу продажи обуви и одежды. В третьем квартале доля закрытых магазинов одежды и обуви составила 45%. Аналитики NF Group учли магазины и сети, которые, закрыв физические магазины, оставили действующими свои онлайн-площадки.
Причиной эпидемии закрытия магазинов одежды и обуви стала непомерная налоговая нагрузка на магазины, а также увеличение расходов банковских операций. По мнению экспертов, в условиях реформы налоговой политики оказались особенно уязвимы малые и средние бренды. Многие из них решили закрыть физические магазины и полностью сосредоточиться на онлайн-площадках. Среди таких брендов Incity, Prav.da, Deseo и Inspire Girls.
Агентство CORE.XP рассказало СМИ, что наиболее заметен уход брендов стал в Москве и Санкт-Петербурге, где в торговых центрах появилось множество пустующих площадей.
НЕЗДОРОВЫЕ ИНИЦИАТИВЫ
Похоже, чиновники в России тоже решили сосредоточиться на онлайн-площадках, готовя новые «эксперименты». Так, с подачи с Министерства цифрового развития уже летом 2026 года в России может стартовать онлайн-продажа алкоголя. Об этом рассказал замглавы Минцифры Олег Качанов. Эксперимент по продаже алкоголя на маркетплейсах планируют провести с российским вином.
Основная проблема эксперимента – распознавание покупателя по возрастному принципу. Что будет, когда алкоголь начнут заказывать дети? Сами интернет-площадки наперебой заявляют, что техническая возможность проверять взрослость покупателя уже давно имеется. Вопрос остался только в нормативно-правовой базе.
В чем смысл упрощать доступ к алкоголю населению – неясно. На данный момент единственным противником лоббистов-чиновников и потирающих ручки хозяев маркетплейсов осталось только МВД. В ходе винодельческого форума представитель МВД Павел Вилим отметил, что дистанционная продажа алкоголя прямо запрещена законом. Вилим добавил, что приоритет должен быть в безопасности граждан, а не в экономической выгоде.
К слову, это уже не первая инициатива чиновников по ускорению доставки бутылки на столы россиян: 6 октября правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила проект поправок Минфина по упрощению выдачи лицензий на продажу алкоголя.
ГОТОВЫ ДИКТОВАТЬ ПРАВИЛА
Тенденция перехода торговли на онлайн-площадки понятна, но, может быть, не так выгодна, как на то уповают предприниматели и покупатели.
Те, кто уже давно владеет своим онлайн-магазином на маркетплейсах, не единожды отмечали систематическое повышение комиссий маркетплейсов и ужесточение правил пользования площадками.
С месяц назад предприниматели жаловались на очередное повышение комиссии на агрегаторе OZON: для некоторых типов товаров размер комиссии может составлять от 45 до 60% от суммы продажи. Причем за текущий год, со слов пользователей, это уже не первое поднятие комиссии. Один из бизнесменов привел пример: при цене товара в 400 рублей от маркетплейса он получает около 100 рублей. Остальное всё идет в пользу онлайн-площадки.
Причем ситуация аналогична для всех ведущих маркетплейсов страны: чем больше закрывается физических магазинов, тем сильнее маркетплейсы «душат» интернет-магазины «внутренними» сборами.
ЖАБОГАДЮКИНГ
Куда дует ветер, хорошо почувствовали банки. На днях ряд крупных банков выступили против скидок на маркетплейсах по привязке к способу оплаты. По мнению банкиров, акции и специальные предложения маркетплейсов должны быть доступны всем покупателям вне зависимости от банка, выпустившего карту, или выбранного способа оплаты.
Официально банки, конечно же, беспокоятся за выгоду самих клиентов. Но маркетплейсы с этим не согласны и в своих заявлениях прямо сообщают: «истинная цель» крупных банков – ограничить развитие банков маркетплейсов нерыночным путем – то есть через законодательное лобби. Свои банки, к примеру, есть и у Wildberries, и у OZON. Представители онлайн-площадок добавили, что если чиновники пойдут на поводу у банков, то в итоге товары на маркетплейсах могут подорожать на 15-20%. Неудивительно. Монополии никогда в убытке не останутся. В конечном итоге крайний – всегда тот, у кого меньше всего сил и возможностей на что-то влиять.
Когда пыль от борьбы гигантов уляжется, онлайн-предпринимателей будут «щемить» сборами, комиссиями и прочими скрытыми налогами-поборами с еще большей силой. А потому делать ставки на маркетплейсы торговому люду пока что опасно. А что покупатели?
НЕ ВСЁ КОТУ МАСЛЕНИЦА
А здесь эксперты отмечают: с каждым годом на маркетплейсах появляется всё больше фальсификата и откровенного обмана!
Поначалу – на заре становления маркетплейсов – владельцы торговых площадок контролировали появление фальсификата достаточно жестко: оперативно «морозили» магазины, замеченные в обмане покупателей, следили за появлением клонов, за содержанием карточек товаров, правдоподобностью сертификатов и т.д. Но шло время. Количество магазинов пошло на десятки тысяч, сделки стали исчисляться миллионами, а обороты – миллиардами. Сегодня маркетплейсы фактически не справляются с лавинообразно растущим рынком. Платформы не имеют достаточно ресурсов и механизмов для проверки подлинности товаров, что позволяет продавцам размещать фальсификат. Этим и пользуется беззастенчивое жулье.
Такие рубахи-продавцы увеличивают объемы продаж за счет снижения качества товаров и продажи откровенных подделок. Цель – привлечь больше покупателей и обойти конкурентов, чтобы «взять покупателя» нечестным демпингом, скинуть как можно большую партию товара и исчезнуть, чтобы через месяц всплыть под другим названием с новой низкокачественной, но зато дешевой подделкой. Впрочем, бывает и наоборот – некоторые подделки могут быть и очень качественными, трудно отличимыми от оригинальных товаров. Но и цена таких бутафорий приближается к цене оригиналов, которые не могут конкурировать с более агрессивными и всё-таки – более дешевыми «аналогами».
Не все покупатели знают, как проверить подлинность товара перед покупкой, не утруждают себя чтением отзывов, надеются на удачу или возможность вернуть товар позже. Всё это увеличивает вероятность приобретения подделки. Но самая главная причина процветания мошенников на просторах интернет-агрегаторов – это именно желание покупателя максимально сэкономить. Некоторые покупатели намеренно ищут как можно более дешевые варианты товаров, не задумываясь о возможных рисках, связанных с покупкой подделок. Иногда ситуация доходит до абсурда: потребитель приобретает на маркетплейсе якобы кожаный ремень за сто рублей и удивляется, когда получает в точке выдачи изделие чуть ли не из картона. Доводы разума на тему того, что кожаный ремень не может стоить сто рублей, здесь не действуют. Такой покупатель надеется на чудо, «черную пятницу» и прочие волшебства маркетинга, но, как и всегда, бесплатный сыр прилагается только к мышеловке.
Александр ОСИПОВ
