Как прошёл общероссийский день приёма граждан в Самарской областной прокуратуре
12 декабря в России состоялся День приёма граждан. Он традиционно приурочен к Дню Конституции Российской Федерации. В этот день все государственные органы власти ведут личный приём российских граждан.
Представленную возможность рассказать областному прокурору с глазу на глаз о проблемах людей, обманутых финансовыми мошенниками, Елена Машкова сочла уникальной. Ведь до этого, как она ни старалась, все её попытки встретиться с Константином Букреевым оказывались тщетны.
Вместе с ней собрались в Самару ещё несколько пострадавших от мошенников. Ведь согласно традиции, люди могут объединиться в группы, чтобы обратиться к представителям власти с интересующими их вопросами и предложениями. Так, по крайней мере, заявляют представители государственной власти в СМИ. Попав в 9.30 в областную прокуратуру, представители делегации от «Крепости» узнали, что приём уже начался.
К слову, перед поездкой Машкову заверяли в прокуратуре, что очередь будет «живая» и записываться не нужно. Но по приезде руководителю общественной организации было заявлено, что Букреев принимает только по записи. Тогда Елена попросила записать её. Дежурная сообщила, что основной приём начнётся только в 12 часов. Машковой вместе с товарищами по несчастью ничего не оставалось, как ждать.
К началу основного приёма собралась достаточное количество людей. Но когда в 12.15 к ожидающим прокурора никто не вышел, люди заволновались. Елена ждать не стала и направилась на главный пост прокуратуры. «Почему не начинается приём?» – спросила она у дежурной. В ответ услышала, что прокурор встречается с гражданами в своей приёмной. Машкова со товарищи были удивлены: как приём может вестись, если все заявители ждут своей очереди перед дверями его приёмной. «Тут что, есть какая-то «тайная» приёмная?» – удивилась Машкова. Дежурная ответила, что не может разглашать такую информацию и велела всем ожидать.
Через некоторое время к заявителям вышла помощница прокурора и предложила написать заявления с описанием проблем, которые будут решаться в рабочем порядке. Елена, наученная горьким опытом и получившая на такие вот заявления кучу отписок, отказалась: она твёрдо решила ждать личной встречи с прокурором области.
Посетители прибывали. Прошло несколько часов, как людям вновь было предложено написать заявления. По словам Машковой, условий для ожидания не было создано: ни туалета, ни воды для желающих попасть на приём к прокурору не предусмотрено. Даже стульев для всех не хватало. Ожидание больше четырёх часов в непростых условиях сделало своё дело, и часть граждан, изложив свои проблемы в заявлениях, не стали дожидаться личной встречи с прокурором. Но настроенные решительно не сдавались, в том числе и участники группы «Крепость».
Однако день близился к вечеру, и поскольку очередь двигалась лишь за счет выбывания из нее написавших заявления, Елена Машкова стала звонить на горячую линию в прокуратуру РФ с целью разобраться в ситуации. Первое время её «футболили», отправляя разбираться на месте. Но Елену поддержали «товарищи по несчастью», и на горячую линию позвонили ещё несколько человек из ожидавших приёма прокурором области. В итоге девушка на другом конце линии согласилась принять их устную жалобу и передать её вышестоящему начальству.
…И вот не прошло и пяти минут, как всем присутствовавшим сообщили о начале приёма и стали приглашать в порядке очереди. «Волшебный» звонок на горячую линию сработал – делегацию из Тольятти пригласили на приём к прокурору.
Константин Букреев выслушал руководителя организации по защите прав жертв, обманутых финансовыми мошенниками, а также всех её спутников. Принял от них заявления и пообещал разобраться с озвученными проблемами. И уже по пути в Тольятти всем написавшим заявления позвонили из тольяттинской прокуратуры с приглашением на приём к прокурору города.
Вернулась домой делегация из Тольятти практически ночью. Хотя сама встреча с Букреевым длилась не больше часа, зато ожидать пришлось почти целый день. При этом, как считает Елена Машкова, если бы не звонки в Москву, не известно, состоялась бы их встреча с прокурором в день личного приёма граждан…
