Центробанк обязал российские финансово-кредитные учреждения вести постоянный мониторинг региональных банкоматных сетей, чтобы не допустить загрузки банкоматов только крупными купюрами.
Ведомство даже подготовило специальное письмо«О применении банкоматов кредитными организациями», подписанное первым зампредом главы ЦБ РФ Георгием Лунтовским. Сейчас этот документ находится у руководителей всех российских банков. «В целях удовлетворения потребностей хозяйствующих субъектов и населения в наличных деньгах на территории субъекта Российской Федерации возьмите под контроль работу кредитных организаций по загрузке банкоматов банкнотами Банка России номиналами 100, 500, 1000 и 5000 рублей с учетом показателей социально-экономического развития региона и организуйте проведение мониторинга работы кредитных организаций с наличными деньгами в части определения выдаваемых банкоматами этих кредитных организаций номиналов банкнот Банка России», — говорится в письме Лунтовского. Напомним, что ранее Финпотребсоюз озаботился возможными нарушениями прав потребителей. по версии организации, они могли возникнуть из-за смены платежной системы MasterCard размера межбанковской комиссии. Финпотребсоюз выразил опасения, что это повлечет за собой исключение из банкоматов мелких купюр. Таким образом, по мнению представителей организации, банки попытаются урегулировать ситуацию в свою пользу. Данное мнение подтолкнуло Финпотресоюз к тому, чтобы письменно обратиться к главе ЦБ РФ Эльвире Набиуллиной. — Мы об этом беспокоились, потому что, пытаясь повысить свои комиссионные доходы, банки попытаются таким способом заработать, — говорит председатель Финпотребсоюза Игорь Костиков. — Ведь этот способ не требует внесения изменений в договоры с действующими клиентами и программное обеспечение банкоматов. Кроме того, загрузка банкоматов крупными купюрами позволяет сократить частоту снятий, что снижает издержки на обслуживание. В итоге пострадали бы клиенты банков, которые не смогли бы снять нужные им суммы в банкоматах. Но теперь, я думаю, эта проблема решена, ведь, начав следить за «начинкой» банкоматов, Банк России имеет все возможности, чтобы надавить на нарушителей. В свою очередь, в пресс-службе Центробанка спрогнозировали сокращение количества банкоматов, а не закладку только крупных купюр в них. Таким образом, банки могут понести некоторые убытки. — Это будет явно нерыночной мерой, — говорит топ-менеджер банка из топ-20. — У клиента всегда есть выбор: воспользоваться банкоматом или кассой банка. Однако искусственное ограничение комиссионных доходов может привести к еще большему сокращению банкоматной сети, ведь расходы банков на банкоматы постоянно растут, так как все запчасти к ним покупаются в валюте. Отметим также, что 1 июля 2014 года в России насчитывалось порядка 142 921 банкомата, выдающих наличные деньги. К 1 октября 2014 года из стало уже 140 217. Спасти ситуацию, по мнению экспертов, сможет введение новой формы отчетности для банков. При этом, реально проконтролировать, каким купюрами загружен банкомат будет достаточно сложно, ведь к каждому из более чем 140 тысяч машин своего служащего ЦБ не приставишь.
