Многих тольяттинцев возмущает поведении некоторых водителей общественного транспорта. Как известно, с 1 января 2015 года вступили в силу изменения в транспортную систему города. В частности, унифицирована стоимость проезда во всех видах транспорта.
Теперь и по району и между районами она составляет 20 рублей. Впрочем, многие водители проигнорировали это правило, просто завысив на 2 рубля стоимость проезда по району и оставив цену за проезд между районами на прежнем уровне. Таким образом, они заставляют тольяттинцев платить по 22 рубля за перевозку между районами города, вместо указанных 20. Многие жители города отказываются платить по необоснованно завышенным ценам и обращаются с жалобами в соответствующие инстанции. Отметим также, что с 1 января сокращено количество городских транспортных маршрутов. Вместо 123 их осталось 97. Также, для перевозки пассажиров запрещена эксплуатация »Газелей». Их заменили более вместительными машинами. Наконец, социальные карты теперь будут принимать во всех видах транспорта без исключения.